よくある質問

ご予約、キャンセルについてのQ&A

▼予約方法を教えてください。

LINKのHPより【予約フォーム】または【お電話】にてお願いいたします。
海に出ている際は電話に出れない場合がありますのでメールでのご予約がスムーズです。

▼予約したいけど電話が繋がりません。

大変申し訳ありません。
海に出ている際は電話に出れない場合がありますが戻り次第折り返しいたします。

▼予約のメール返信が来ません。

24時間以内に必ず返信致しますので、それ以内でしたら申し訳ありませんが
もうしばらくお待ちください。万が一届かない場合はこちらからの返信メールがブロック
または迷惑フォルダに入っている可能性がありますので今一度ご確認ください。
それでも解決されない場合はお手数をおかけいたしますがお電話にてお知らせください。

▼どれくらい前から予約できますか?

いつでもご予約可能ですが、ある程度ご旅行の計画が決まってからのご予約をお願いします。

▼当日の予約はできますか?

大変申し訳ありません。事前手配がありますので当日のツアー参加は出来かねます。

▼いつまでに予約すれば参加できますか?

ご参加メニューにより異なります。
また、ご予約状況次第となりますのでお急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

▼予約後のキャンセルはできますか?

可能です。ご予約日の前日よりキャンセル料が発生いたしますので
詳しくは【キャンセルについて】をご確認いただきメールまたはお電話にてお申し出ください。

▼予約後の日程変更はできますか?

可能です。ただ、ご予約は先着順となりますのでご希望日程次第では変更後のご予約を
お受けできない場合があります。

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